公關(guān)策劃的核心,就是解決以下三個問題:一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式,二是如何提高傳播溝通的效能,三是如何完備公關(guān)工作體系。
1、求實原則。
講求實際,客觀地或冷靜地觀察以求得對客觀實際的正確認(rèn)識,是策劃公關(guān)活動的基本原則。公關(guān)策劃建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上,以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息,并根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機等。
2、系統(tǒng)原則。
指在公關(guān)策劃中,應(yīng)將其看作一個整體的工程,該工程是很系統(tǒng)的,整個策劃須圍繞系統(tǒng)核心,按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。
3、創(chuàng)新原則。
指公關(guān)策劃打破傳統(tǒng)、以新思維、新發(fā)明的思想進行求新,尋找新思路,這樣可以讓整個活動策劃不死板,更加生動,和活動受眾形成互動。
4、彈性原則。
公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多,任何人都難以把握,留有余地才可進退自如。
5、倫理道德原則。
倫理道德準(zhǔn)則的核心內(nèi)容是:組織公關(guān)活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強。
6、心理原則。
在公關(guān)活動策劃中,重要的是引起受眾的共鳴,所以極需要把心理學(xué)貫穿整個活動,要正確地把握受眾的心理,深入研究受眾的需求,按公眾的心理活動規(guī)律,因勢利導(dǎo)。
7、效益原則。
要注意活動的預(yù)算,講究投資與收益回報率,要以少的公關(guān)費用,達到企業(yè)的目標(biāo)。