一、逆轉(zhuǎn)性

 

逆轉(zhuǎn)性是針對公共關(guān)系主體與客體的位置而言。因價值需求，公共關(guān)系的一方會主動搭建關(guān)系橋梁，主動搭建關(guān)系橋梁的一方屬于公共關(guān)系主體，接納公共關(guān)系的一方屬于公共關(guān)系客體。但隨著價值需求程度的轉(zhuǎn)變，一旦客體對公共關(guān)系的依賴性增強時，便會積極與主體進行角色互換，比如：主動溝通、交流等。當客體的主動性超越主體時，客體自然就轉(zhuǎn)變成了主體。

 

二、互利性

 

任何個人、社會組織或團體之間發(fā)生的連帶關(guān)系總是會存在雙方的利益，公共關(guān)系依靠溝通、交流、協(xié)作等手段，創(chuàng)造的和諧、互惠氛圍，能對社會活動中各主體利益產(chǎn)生調(diào)和作用，這不僅僅能讓公共關(guān)系主體受益，而且也能讓客體(公眾)受益。

 

三、程度化

 

公共關(guān)系隨主體與客體相互間情感、利益的緊密成分，呈現(xiàn)出疏松、普通、至交、親密四個關(guān)聯(lián)程度。信息傳播到位、溝通融洽、利益一致，則公共關(guān)系緊密的程度就高。反之，其緊密的程度就低。

 

四、目的性

 

社會是靠利益結(jié)成關(guān)聯(lián)的有機整體，建立公共關(guān)系必然會直接或間接的帶有某種目的性(或是情感需求，或是利益需求)，反映的是某種價值取向。只有目的明確，公共關(guān)系選擇的客體才有針對性，采用的溝通、交流、傳播、協(xié)作等手段才能直接、有效，并使公共關(guān)系的建立和維護具有價值和意義。

 

五、多面性

 

多面性指公共關(guān)系建立不是個人、社會組織或團體的單邊行為，它總會牽涉到兩個或多個有關(guān)聯(lián)的第三者，是相互影響、相互作用的特性聯(lián)系。不過，各關(guān)聯(lián)間相互影響、相互作用的程度不同。

 

提示：公共關(guān)系影響是相互的，但公共關(guān)系學科往往只突出主體對客體的影響，其目的是強調(diào)公共關(guān)系的能動性。著重針對主體講解系統(tǒng)、實效的公共關(guān)系管理方法，是讓主體主動去建立、維護公共關(guān)系，以滿足主體對公共關(guān)系的需求。

 

六、時代性

 

社會隨時代進步，公共關(guān)系以時代為背景，融入社會的大環(huán)境之中。不同時期、不同經(jīng)濟發(fā)展水平、不同人文特點，都會產(chǎn)生不同的公共關(guān)系理論、方法和形式。只有適應了時代的公共關(guān)系才能符合社會發(fā)展的需要。

 

七、連慣性

 

公共關(guān)系的建立和發(fā)展是一項長期、系統(tǒng)、繁瑣的工程。根據(jù)公共關(guān)系目的，關(guān)系主體需要經(jīng)過深入調(diào)研、周密策劃，有效選擇有共同利益的客體建立公共關(guān)系。同時，需要根據(jù)關(guān)系雙方的利益變化，依靠傳播、溝通、協(xié)調(diào)等手段，對公共關(guān)系進行維護、促進，使公共關(guān)系持續(xù)得以發(fā)展。