方案一：做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)方案

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，以及中央關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾為主題，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，激勵(lì)廣大公務(wù)員緊密聯(lián)系實(shí)際，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，立足本職創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力消除精神懈怠的危險(xiǎn)、能力不足的危險(xiǎn)、脫離敘的危險(xiǎn)、消極腐敗的危險(xiǎn)，始終做到對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意．

二、活動(dòng)內(nèi)容

根據(jù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求，結(jié)合人民滿意的公務(wù)員評(píng)選表彰標(biāo)準(zhǔn)，以充分發(fā)揮公務(wù)員模范帶頭作用，爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員為主線，從五個(gè)方面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。

（一）落實(shí)職業(yè)道德要求，加強(qiáng)公務(wù)員管理。在公務(wù)員隊(duì)伍中廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，使廣大公務(wù)員堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德情操。將公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)與日常管理緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)監(jiān)督約束與考核評(píng)價(jià)。

（二）牢固樹(shù)立群眾觀念，增進(jìn)與人民群眾的感情。牢牢把握我市“十二五”發(fā)展的主題主線，緊緊圍繞中心工作，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，切實(shí)為群眾解決困難，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。

（三）加強(qiáng)能力建設(shè)，提高為人民服務(wù)本領(lǐng)。繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn)、輪崗交流，加大選派公務(wù)員到基層一線、群工一線、經(jīng)濟(jì)一線鍛煉的力度，不斷拓寬公務(wù)員的知識(shí)面，增強(qiáng)公務(wù)員為民服務(wù)的意識(shí)和適應(yīng)不同工作崗位、處理復(fù)雜的能力。

（四）發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，促進(jìn)務(wù)方式轉(zhuǎn)變。大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)和自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，努力讓人民群眾滿意。

（五）加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，樹(shù)立公正廉潔形象。通過(guò)加強(qiáng)引導(dǎo)、開(kāi)展警示教育等措施，增強(qiáng)廣大公務(wù)員廉潔自律的意識(shí)．在加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)，聘請(qǐng)群眾代表對(duì)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議。

三、方法步驟

要緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合干部人事制度改革、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，采取切實(shí)有效的措施，扎實(shí)推進(jìn)帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的開(kāi)展．具體分四個(gè)步驟進(jìn)行：

（一）動(dòng)員布置階段。（9月9日至9月30日）?；顒?dòng)初期要把握好宗旨、意義的宣傳和貫徹，營(yíng)造良好氛圍．一是傳達(dá)動(dòng)員。各單位要迅速召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)中央和省委的精神和要求，充分發(fā)揮媒體的作用，采取喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，大力宣傳活動(dòng)的重要意義、總體要求和主要內(nèi)容，引導(dǎo)廣大公務(wù)員積極行動(dòng)起來(lái)．二是制定方案。各單位要依照本單位實(shí)際，制定切實(shí)可行的宣傳、實(shí)施方案，明確載體，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)公務(wù)員精神。三是學(xué)習(xí)討論。各單位要組織全體公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重要意義，圍繞“對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”展開(kāi)討論，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大公務(wù)員比工作、比學(xué)習(xí)、比奉獻(xiàn)。

（二）全面推進(jìn)階段（9月30日至12月1日）。第二階段要抓好活動(dòng)開(kāi)展，并結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)搞好宣傳報(bào)道。一抓主題活動(dòng)開(kāi)展。大力宣揚(yáng)“講黨性、重品行、作表率”、“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”等活動(dòng)的先進(jìn)，舉辦“帶頭開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”先進(jìn)事跡演講賽，選派優(yōu)勝者參加省、市舉辦的“讓人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”演講賽決賽，擴(kuò)大典型人物感染力。抓好“十萬(wàn)干部百鄉(xiāng)千村萬(wàn)戶大走訪”、“四百”活動(dòng)、群眾評(píng)議、干部勞動(dòng)制度等主題活動(dòng)的開(kāi)展和跟蹤報(bào)道，使活動(dòng)深入人心。二抓公開(kāi)承諾推廣。各單位要組織機(jī)關(guān)公務(wù)員根據(jù)崗位特點(diǎn)與群眾需求作出公開(kāi)承諾，接受群眾監(jiān)督，要及時(shí)更新，保證常態(tài)化。窗口單位和服務(wù)部門還要通過(guò)推廣服務(wù)承諾強(qiáng)化服務(wù)觀念，提升服務(wù)效果。三抓服務(wù)水平提升。各單位要根據(jù)自身職能和特點(diǎn)創(chuàng)新服務(wù)方式，有計(jì)劃地開(kāi)展志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、走訪慰問(wèn)等活動(dòng)，要組織公務(wù)員深入墓層一線，做好聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾工作．

（三）鞏固深化階段（12月1日至1月1日）。第三階段要加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和典型宣傳。一是對(duì)照活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自查自糾，查找不足，制定跟進(jìn)、趕超的計(jì)劃，形成比、學(xué)、趕、幫的濃厚氛圍。二是定期召開(kāi)座談會(huì)，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，分析存在的問(wèn)題，提出整改措施。歸納整理后，上報(bào)縣委組織部，縣委組織部以活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)形式刊發(fā)。三是要及時(shí)選樹(shù)、表彰和推廣先進(jìn)典型。要把培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型作為重要抓手，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，功績(jī)卓著的，推薦評(píng)選“人民滿意的公務(wù)員”或“人民滿意的公務(wù)員集體”。要廣泛開(kāi)展先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的專題學(xué)習(xí)、討論，充分發(fā)揮“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的作用。

（四）完善機(jī)制階段（1月1日至1月31日）?；顒?dòng)后期要實(shí)現(xiàn)成果形象化、理論化，活動(dòng)機(jī)制化，確保達(dá)到三種效果：一要活動(dòng)成果看得見(jiàn)。通過(guò)舉辦“人民滿意的公務(wù)員”風(fēng)采事跡展示會(huì)、典型事跡報(bào)告會(huì)、理論成果研討會(huì)等多種形式，采取樹(shù)立“爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)宣傳欄、設(shè)立“爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”服務(wù)窗口等活動(dòng)載體，全面展示和集中宣傳活動(dòng)成果，把“人民滿意的公務(wù)員”推到最顯眼的位置。二要“雙評(píng)”效果出得來(lái)。每半年至少開(kāi)展一次“雙評(píng)”活動(dòng)，實(shí)事求是地肯定成績(jī)，指出存在的問(wèn)題和努力方向，提出整改措施，使“雙評(píng)”活動(dòng)成為推動(dòng)工作開(kāi)展、促進(jìn)工作落實(shí)、塑造公務(wù)員良好形象的持續(xù)動(dòng)力。三要長(zhǎng)效機(jī)制形得成。各單位要充分把握活動(dòng)的精髓，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，將活動(dòng)中行之有效的做法逐步用制度的形式固定下來(lái)，形成長(zhǎng)效機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

四、組織指導(dǎo)

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把此項(xiàng)活動(dòng)作為開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，科學(xué)安排部署，確?；顒?dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員公務(wù)員要以身作則、率先垂范，在完成中心任務(wù)、履行崗位職能、提高自身素質(zhì)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉潔從政建設(shè)中切實(shí)發(fā)揮示范帶頭作用，在推動(dòng)學(xué)習(xí)型、責(zé)任型、服務(wù)型、效率型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)中走在前、作表率。

（二）搞好典論宣傳。各單位要注重輿論宣傳，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體的作用，采取有效方式，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的新進(jìn)展、新情況，大力宣傳活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的新氣象、新變化，特別是活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，做到報(bào)刊上有字、電視上有影、廣播里有聲，擴(kuò)大活動(dòng)的影響，為深入開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（三）做好督促檢查?？h委組織部將通過(guò)召開(kāi)情況匯報(bào)會(huì)、隨機(jī)抽查、調(diào)研督導(dǎo)等方式，加強(qiáng)指導(dǎo)和督促，全面掌握活動(dòng)情況，對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，各單位要及時(shí)反饋信．息、報(bào)告情況、提出建議，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。

（四）注意統(tǒng)籌兼顧。各單位要把開(kāi)展帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作常抓不懈，形成長(zhǎng)效機(jī)制。要把活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分聯(lián)系工作實(shí)際，努力提高服務(wù)水平，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。


方案二：做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)方案

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的總體要求，堅(jiān)持“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”，繼續(xù)實(shí)施爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)三年規(guī)劃，全面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，號(hào)召和鼓勵(lì)局全體公務(wù)員密切聯(lián)系群眾、勤政為民，無(wú)私奉獻(xiàn)，為持續(xù)提升“六加一”攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)“福民強(qiáng)市”目標(biāo)提供強(qiáng)大動(dòng)力。

二、主題目標(biāo)

緊緊圍繞黨的十八大精神，繼續(xù)以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾”為主題，以加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)為主線，以教育引導(dǎo)局全體公務(wù)員樹(shù)立為民服務(wù)宗旨、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、解決群眾實(shí)際問(wèn)題、保持清廉本色為目標(biāo)，促進(jìn)公務(wù)員素質(zhì)提升、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、工作創(chuàng)先、服務(wù)爭(zhēng)優(yōu)，在全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為扎實(shí)推進(jìn)我局爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)，經(jīng)研究，決定成立局爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成：

組長(zhǎng)：盧鐵軍

副組長(zhǎng)：崔鵬飛黃衛(wèi)紅韓建國(guó)孟文宏

成員：王平吉東勤鄒欲峰葉宏彥徐萬(wàn)寶王紅妹

爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局人事教育科，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局2013年?duì)巹?chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的具體工作。

四、方法步驟

（一）安排部署階段（6月初）

按照黨中央部署開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神和市委提出的“狠抓落實(shí)年”工作部署，緊密結(jié)合局工作實(shí)際，制定局爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的具體方案，明確工作思路、方法措施和要求。召開(kāi)局爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，引導(dǎo)局全體機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的重要性，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)投身到活動(dòng)中來(lái)。圍繞“狠抓落實(shí)”的具體目標(biāo)，積極創(chuàng)新活動(dòng)載體，推動(dòng)活動(dòng)有聲有色地深入開(kāi)展。

（二）實(shí)踐活動(dòng)階段（6月中旬-11月中旬）

結(jié)合持續(xù)提升“六加一”攻堅(jiān)戰(zhàn)、“狠抓落實(shí)年”活動(dòng)等工作，緊密聯(lián)系崗位實(shí)際，積極開(kāi)展“為民辦實(shí)事解難題促發(fā)展”、“實(shí)現(xiàn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變打好攻堅(jiān)戰(zhàn)”、“勤政廉政實(shí)踐教育”等主題鮮明的實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高局機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高行政效能和公務(wù)員素質(zhì)。

（三）樹(shù)立和推薦典型（11月下旬）

活動(dòng)中，積極開(kāi)展“人民滿意的公務(wù)員”評(píng)選活動(dòng)，培養(yǎng)和樹(shù)立局“人民滿意公務(wù)員”先進(jìn)典型，大力宣揚(yáng)典型人物的先進(jìn)事跡，并向市公務(wù)員局推薦。通過(guò)組織開(kāi)展評(píng)選推薦活動(dòng)，引導(dǎo)局全體機(jī)關(guān)干部切實(shí)改進(jìn)工作，明確努力方向，推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

五、工作要求

（一）提升認(rèn)識(shí)，統(tǒng)籌謀劃

要充分認(rèn)識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)的重要性，圍繞為民服務(wù)、狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變、狠抓工作落實(shí)的工作目標(biāo)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持“四個(gè)緊密結(jié)合”，即：與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、為民服務(wù)、持續(xù)提升“六加一”攻堅(jiān)戰(zhàn)和做好本職工作緊密結(jié)合。從提高行政效能入手，改進(jìn)作風(fēng)，改善服務(wù)，提高效率。通過(guò)科學(xué)謀劃、大膽創(chuàng)新、主動(dòng)作為，破解難題，不斷提升爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的吸引力和影響力。

（二）齊抓共管，聯(lián)動(dòng)推進(jìn).

緊扣爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)主題，緊密結(jié)合科室工作特點(diǎn)和機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍實(shí)際，把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)與促進(jìn)中心工作緊密結(jié)合，與落實(shí)具體工作、推動(dòng)工作進(jìn)度緊密結(jié)合，以活動(dòng)促科學(xué)發(fā)展，以活動(dòng)帶工作落實(shí)，以活動(dòng)創(chuàng)更大業(yè)績(jī)，把活動(dòng)開(kāi)展好、落實(shí)好、推進(jìn)好，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)衡量和檢驗(yàn)活動(dòng)的成效。

（三）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)程序，認(rèn)真推選先進(jìn)。局爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意公務(wù)員活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要堅(jiān)持公開(kāi)公平公正的原則，及時(shí)將人民滿意的公務(wù)員和人民滿意的公務(wù)員集體的評(píng)選條件、程序、指標(biāo)、事跡和結(jié)果進(jìn)行公布，主動(dòng)接受群眾的評(píng)議和監(jiān)督，積極營(yíng)造民主、公開(kāi)、群眾參與的評(píng)選氛圍。要通過(guò)評(píng)選、推薦、公示等環(huán)節(jié)，使評(píng)選表彰真正體現(xiàn)出“人民滿意”，切實(shí)評(píng)選出機(jī)關(guān)事務(wù)管理局能在全市乃至全省叫得響、立得住、過(guò)得硬的模范典型。


方案三：做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)方案

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和胡錦濤同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上重要講話精神，按照自治區(qū)關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的總體部署，以對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意的總體要求，圍繞新時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作，不斷提高執(zhí)政能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立公務(wù)員良好形象，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)以充分發(fā)揮公務(wù)員模范帶頭作用、爭(zhēng)做人民滿意的公務(wù)員為主要內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)、增進(jìn)與人民群眾感情、提高為人民服務(wù)本領(lǐng)、發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、樹(shù)立公正廉潔形象、創(chuàng)造人民滿意業(yè)績(jī)等六個(gè)方面。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)要與“創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員”結(jié)合起來(lái)，與“三服務(wù)一推進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、與“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、與全面做好“十二五”期間人口計(jì)生工作結(jié)合起來(lái)。活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行，每個(gè)階段突出一個(gè)主題，活動(dòng)周期為一年，共5年。

（一）思想道德建設(shè)年(2011年下半年至2012年上半年）

以加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)為重點(diǎn)，以公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)為主線，以忠于祖國(guó)、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔為主要內(nèi)容，以政治信念堅(jiān)定、精神追求高尚、職業(yè)操守良好、人民群眾滿意為目標(biāo)，在全體干部中開(kāi)展職業(yè)道德專題培訓(xùn)（工作步驟及時(shí)間安排表見(jiàn)附件）。通過(guò)“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)”、開(kāi)展公務(wù)員行為規(guī)范實(shí)踐活動(dòng)和各種形式多樣的主題教育活動(dòng)，堅(jiān)定理想信念，牢固樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，在思想、作風(fēng)和行動(dòng)上切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民。

（二）素質(zhì)提升年(2012年下半年至2013年上半年）

通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念。認(rèn)真貫徹《寧夏回族自治區(qū)“十二五”行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)劃》《寧夏干部教育培訓(xùn)工作學(xué)分制管理辦法》、國(guó)家人口計(jì)生委《教育培訓(xùn)工作管理辦法（試行）》，通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、學(xué)歷學(xué)位教育和專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，提高干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，為全面做好人口工作提供思想政治保證、人才保證和智力支持。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把基層作課堂，把實(shí)踐作教材、把群眾當(dāng)老師，不斷推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，提高依法執(zhí)政、依法行政、依法辦事的能力。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)年(2013年下半年至2014年上半年）

發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，大興為民務(wù)實(shí)之風(fēng)，力戒形式主義和官僚主義。工作中深入一線、深入實(shí)際，察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事。認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制，提高工作效率，切實(shí)改變萎靡不振、不思進(jìn)取的精神狀態(tài)和不守紀(jì)律、松松垮垮、貪圖享樂(lè)、弄虛作假、辦事拖拉，敷衍塞責(zé)等不良作風(fēng)。厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制公務(wù)接待、公車使用和公款出國(guó)，在系統(tǒng)內(nèi)全面實(shí)施無(wú)紙辦公，壓縮會(huì)議規(guī)模，減少會(huì)議開(kāi)支，大力壓縮行政開(kāi)支。

（四）密切干群關(guān)系年(2014年下半年至2015年上半年）

人口和計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)涉及千家萬(wàn)戶的基本國(guó)策，隨著人口計(jì)生工作的轉(zhuǎn)型，在工作中要堅(jiān)持黨的群眾路線、牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，滿足人民群眾優(yōu)生優(yōu)育、健康促進(jìn)、致富發(fā)展的需要，尤其在“少生快富”工程、獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度、流動(dòng)人口服務(wù)管理、完善社會(huì)保障制度等方面，要始終貫徹以人為本、科學(xué)發(fā)展的理念，不斷提鞏固創(chuàng)新利益導(dǎo)向機(jī)制，讓人民群眾得實(shí)惠，讓人口計(jì)生工作成為深入民心的惠民工程。

（五）廉潔從政年(2015年下半年至2016年上半年）

深入學(xué)習(xí)貫徹《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，增強(qiáng)干部自律意識(shí)，筑牢拒腐防變思想道德防線，模范遵守廉潔自律各相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決同違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，深化政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化干部廉政教育，努力打造一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明的人口計(jì)生干部隊(duì)伍。

三、活動(dòng)步驟

每一活動(dòng)階段開(kāi)展時(shí)，集中一個(gè)月左右的時(shí)間實(shí)行自上而下的動(dòng)員，明確目標(biāo)任務(wù)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合自身崗位制定公開(kāi)承諾；活動(dòng)中期集中十個(gè)月左右的時(shí)間做好爭(zhēng)創(chuàng)任務(wù)落實(shí)工作；活動(dòng)后期集中一個(gè)月左右時(shí)間進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)表彰和樹(shù)立先進(jìn)典型。

（一）公開(kāi)承諾公務(wù)員結(jié)合工作崗位，提出參加活動(dòng)的具體打算，并采取適當(dāng)?shù)姆绞较蛉罕姽?，做出承諾，接受群眾監(jiān)督。

（二）領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)每季度各處室負(fù)責(zé)人對(duì)本處（室）公務(wù)員在活動(dòng)中履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是肯定成績(jī)，指出存在的問(wèn)題和努力方向；分管領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合平時(shí)考核，對(duì)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和工作作風(fēng)進(jìn)行評(píng)價(jià)；委主任對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（三）民主評(píng)議采取調(diào)查研究、座談交流、民主測(cè)評(píng)、實(shí)地查看等形式，開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查，加大服務(wù)對(duì)象評(píng)議公務(wù)員工作的力度。將評(píng)議結(jié)果作為公務(wù)員考試、獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降的重要依據(jù)。

（四）總結(jié)表彰每階段任務(wù)告一段落后進(jìn)行總結(jié)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)處（室）和先進(jìn)個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，授予“自治區(qū)人口計(jì)生委人民滿意的公務(wù)員集體”和“自治區(qū)人口計(jì)生委人民滿意的公務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào)，以弘揚(yáng)先進(jìn)。對(duì)于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的，將推薦參與自治區(qū)黨委、政府的評(píng)選表彰活動(dòng)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：王儉；副組長(zhǎng)：陳紅纓；成員：金曉鑫、陳海波、張宗貞、張磊。

領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)和評(píng)比工作。

五、活動(dòng)要求

（一）高度重視，認(rèn)真落實(shí)。要把開(kāi)展帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)作為提高機(jī)關(guān)黨的建設(shè)和效能建設(shè)工作水平的有效載體，高度重視，精心組織，周密安排。各處（室）負(fù)責(zé)人要落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，確保活動(dòng)扎實(shí)深入的開(kāi)展。

（二）結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。要把深入開(kāi)展帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)與全面落實(shí)我委各項(xiàng)工作任務(wù)結(jié)合起來(lái)，與黨員的思想和工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新和探索，不斷豐富活動(dòng)的形式和內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，激發(fā)他們的爭(zhēng)創(chuàng)活力。

（三）認(rèn)真總結(jié)，廣泛宣傳。各處室要及時(shí)總結(jié)帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，領(lǐng)導(dǎo)小組要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織座談和經(jīng)驗(yàn)交流，努力營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。


方案四：做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)方案

一、指導(dǎo)思想

這次活動(dòng)要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略思想，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)，建優(yōu)美環(huán)境，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，改善政府工作，樹(shù)立黨政機(jī)關(guān)的良好形象，提升社會(huì)公信力為目的，建設(shè)廉潔、勤政、高效、務(wù)實(shí)，密切聯(lián)系群眾的文明和諧機(jī)關(guān)，培養(yǎng)造就一支“作風(fēng)硬、意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、形象佳”的公務(wù)員隊(duì)伍，增強(qiáng)機(jī)關(guān)活力,推動(dòng)國(guó)土資源管理工作再上新臺(tái)階,為完成縣委“創(chuàng)十強(qiáng)、爭(zhēng)一流”，打造“海西明珠”總體工作目標(biāo)提供思想保證和精神動(dòng)力。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

局成立“創(chuàng)建文明和諧機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：樂(lè)德明（局長(zhǎng)），副組長(zhǎng)：錢古源（副局長(zhǎng)），吳昌鎰（紀(jì)檢組長(zhǎng)），成員由各股室（隊(duì)、所、中心、窗口）負(fù)責(zé)人組成。實(shí)行“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、干部職工積極參與”的齊抓共管機(jī)制，認(rèn)真抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

三、目標(biāo)任務(wù)

堅(jiān)持創(chuàng)建以“團(tuán)結(jié)協(xié)作，富有親和力；務(wù)實(shí)創(chuàng)新，富有創(chuàng)造力；運(yùn)轉(zhuǎn)高效，富有戰(zhàn)斗力；公正廉潔，富有感召力；依法行政，富有執(zhí)行力”為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)班子；堅(jiān)持建設(shè)以“優(yōu)良的素質(zhì)、優(yōu)秀的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境,讓群眾滿意、讓基層滿意”為目標(biāo)的“四優(yōu)兩滿意”和諧機(jī)關(guān)；堅(jiān)持打造一支以“辦事公開(kāi)、執(zhí)法公正、創(chuàng)新進(jìn)取、高效服務(wù)、敬業(yè)樂(lè)群、誠(chéng)信友愛(ài)、形象優(yōu)良、情趣健康、遵紀(jì)守法”為目標(biāo)的一流干部職工隊(duì)伍。

四、主要內(nèi)容

（一）建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子和諧是干部職工隊(duì)伍和諧的前提、基礎(chǔ)和重要保證。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠和諧相處，就能順民意、察民愿、恤民情，整體功能和執(zhí)政能力就會(huì)不斷得到提高，干部職工隊(duì)伍的創(chuàng)造力就越強(qiáng)。建設(shè)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，要堅(jiān)持做到講政治、顧大局、懂規(guī)矩、守紀(jì)律；正確處理好民主與集中的關(guān)系，堅(jiān)持做到求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短；正確處理好管人與律己的關(guān)系，以自身良好的表率行為影響和感召大家。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要明確導(dǎo)向，按照保持黨員先進(jìn)性的要求，始終走在干部職工的前面，要求職工做到的，班子成員首先要做到，真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員的帶頭作用。

（二）建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)平臺(tái)。要樹(shù)立學(xué)習(xí)是“一種政治責(zé)任、一種情操境界、一種理想追求、一種精神渴望”的理念，在堅(jiān)持周一早會(huì)半小時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、周一下午一小時(shí)支部理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，多層次、多渠道加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)和理論培訓(xùn)，提供將知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)能力的實(shí)踐鍛煉平臺(tái)；制定教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng)規(guī)劃，鼓勵(lì)提升學(xué)歷層次、晉升技術(shù)職稱、開(kāi)展課題研究等；通過(guò)組織專家講座、聽(tīng)取案例解析等形式創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，提升廣大干部職工的職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度。

（三）建立高效規(guī)范的工作秩序。一是要建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為前提，以提高工作效率和強(qiáng)化誠(chéng)信服務(wù)為主線，在服務(wù)群眾上認(rèn)真履行職責(zé)，兌現(xiàn)承諾，以實(shí)際行動(dòng)贏得社會(huì)公信。二是要加強(qiáng)制度建設(shè)。建立完善崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、效能考評(píng)制等各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化制度落實(shí)，形成既有民主又有集中，既有紀(jì)律又有自由，既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人主張的生動(dòng)活潑的和諧局面。三是要深化績(jī)效和作風(fēng)管理。堅(jiān)決克服辦事拖拉、推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任的風(fēng)氣，大力倡導(dǎo)和培育“講實(shí)話、求實(shí)效、盯住干、馬上辦”的優(yōu)良作風(fēng),努力建設(shè)具有較高執(zhí)行力和公信力的機(jī)關(guān)。四是要營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。堅(jiān)持以能力論人才、憑實(shí)績(jī)用干部，讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)，為干部職工正常進(jìn)步創(chuàng)造良好環(huán)境。五是要完善激勵(lì)機(jī)制。充分激發(fā)干部職工的內(nèi)在動(dòng)力和主觀能動(dòng)性，形成一個(gè)“人人比素質(zhì)、比貢獻(xiàn)、比紀(jì)律、比落實(shí)、比形象”的良好局面。

（四）培養(yǎng)廉潔勤政的干部職工隊(duì)伍。一是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)道德風(fēng)尚建設(shè)。要把創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)與加強(qiáng)干部職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育結(jié)合起來(lái)，倡導(dǎo)“勤為本、廉為賢、和為貴、孝為先、讓為美、苦為樂(lè)”的良好道德風(fēng)尚。要經(jīng)常開(kāi)展專題教育,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的“世界觀、人生觀和價(jià)值觀”，樹(shù)立“權(quán)為民所用，利為民所謀”的崇高思想。二是要加強(qiáng)精神文明建設(shè)。把激發(fā)敬業(yè)精神、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)作為重要內(nèi)容，持續(xù)深入開(kāi)展“文明和諧股室”、“人民滿意公務(wù)員（工作人員）”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)文明新風(fēng)的養(yǎng)成和固化。三是要加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員、干部職工的廉潔自律工作，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。四要推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。把行政權(quán)力公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的突破點(diǎn)，把群眾最關(guān)心、反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，切實(shí)辦好政務(wù)大廳國(guó)土局窗口，堅(jiān)決不搞“暗箱操作”，真正做到“陽(yáng)光行政”。

（五）創(chuàng)造舒心宜人的良好環(huán)境。堅(jiān)持不斷改善單位物質(zhì)條件和辦公環(huán)境，持續(xù)開(kāi)展綠化、美化、凈化、亮化活動(dòng)。規(guī)范辦公秩序，倡導(dǎo)儀容整潔，使用禮貌用語(yǔ)，倡導(dǎo)同志之間平等尊重、友愛(ài)互助、文明舉止、誠(chéng)信寬容，營(yíng)造“機(jī)關(guān)是我家”的溫馨氛圍。( )

（六）營(yíng)造人文關(guān)懷的和諧文化。關(guān)注干部職工的身心健康和家庭情況，積極為干部職工辦實(shí)事、辦好事；關(guān)心尊重老同志，提供細(xì)微服務(wù),處處顯示組織溫暖，切實(shí)把黨組織和單位建成“黨員之家”、“干部職工之家”；定期組織活動(dòng)，倡導(dǎo)全民健身，不斷增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)和體能；積極參與政府部門和有關(guān)團(tuán)體組織的社會(huì)公益活動(dòng)，認(rèn)真做好掛村幫扶、結(jié)對(duì)子工作，建立良好的干群關(guān)系、同志關(guān)系、友鄰關(guān)系。

五、實(shí)踐載體

一是爭(zhēng)取做到每人年內(nèi)讀一本能夠激勵(lì)自己創(chuàng)新進(jìn)取的好書(shū)，每人每天堅(jiān)持業(yè)余在戶外體育鍛煉一小時(shí)，每人為服務(wù)對(duì)象做一件排憂解難的實(shí)事好事。二是鼓勵(lì)干部職工爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“勞動(dòng)模范”和“文明標(biāo)兵”。三是定期開(kāi)展交流談心活動(dòng)，適時(shí)舉辦健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)，根據(jù)工作需要邀請(qǐng)專家學(xué)者舉行主題講座和輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)。四是堅(jiān)持開(kāi)展“戒拖治懶”、“戒驕治滿”、“戒浮治散”教育，努力打造“效率國(guó)土”、“誠(chéng)信國(guó)土”、“廉潔國(guó)土”、“實(shí)干國(guó)土”新形象。五是積極建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、服務(wù)型、節(jié)約型的和諧機(jī)關(guān)。

六、活動(dòng)安排

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（8月份實(shí)施）。各基層國(guó)土資源所、局機(jī)關(guān)各股室（隊(duì)、所、中心）要根據(jù)本實(shí)施方案結(jié)合具體實(shí)際情況，認(rèn)真組織實(shí)施，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，自覺(jué)投入到創(chuàng)建活動(dòng)當(dāng)中去。

2、組織實(shí)施階段（8月至10月）。各基層國(guó)土資源所、局機(jī)關(guān)各股室（隊(duì)、所、中心）要按照活動(dòng)具體實(shí)施方案，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，狠抓落實(shí)。要通過(guò)不同的載體加強(qiáng)活動(dòng)的多樣性、有效性，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，組織開(kāi)展形式多樣的文明和諧創(chuàng)建活動(dòng)。

3、總結(jié)階段（11月份）。各基層國(guó)土資源所、局機(jī)關(guān)各股室（隊(duì)、所、中心）要根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，在全系統(tǒng)努力打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、服務(wù)型、節(jié)約型的和諧機(jī)關(guān)。


方案五：做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)方案

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省第十次黨代會(huì)精神以及市委四屆七次全會(huì)精神為主線，以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)、提高為民辦實(shí)事解難事能力為目的，以人民滿意為核心價(jià)值追求，積極引導(dǎo)激勵(lì)方志系統(tǒng)認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)黃岡經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，助推“雙強(qiáng)雙興”（即“強(qiáng)工興城、強(qiáng)農(nóng)興文”），為推動(dòng)黃岡科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展提供服務(wù)和保障。

二、評(píng)選范圍、名額及條件

市直單位共評(píng)選“人民滿意的公務(wù)員示范單位”、“人民滿意公務(wù)員示范崗”和“人民滿意公務(wù)員”各6個(gè)。按參評(píng)范圍要求，結(jié)合本辦實(shí)際，本辦申報(bào)推薦評(píng)選“人民滿意的公務(wù)員示范單位”，從全體干部（含黃岡年鑒社）中擇優(yōu)推薦評(píng)選“人民滿意公務(wù)員”1名。

（一）“人民滿意公務(wù)員示范單位”評(píng)選條件和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是：政治立場(chǎng)堅(jiān)定（10分）、班子建設(shè)有力（12分）、隊(duì)伍管理規(guī)范（12分）、學(xué)習(xí)常抓不懈（16分）、作風(fēng)扎實(shí)深入（18分）、工作業(yè)績(jī)突出（10分）、主題活動(dòng)鮮明（12分）、創(chuàng)建工作扎實(shí)（10分）、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目加分（8分）。

（二）“人民滿意公務(wù)員”評(píng)選條件是：政治可靠、作風(fēng)優(yōu)良、勤政為民、成績(jī)突出。

三、方法內(nèi)容

（一）動(dòng)員部署階段（5月份）

1、召開(kāi)一次“雙創(chuàng)一爭(zhēng)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的重要意義，明確活動(dòng)的目標(biāo)和內(nèi)容，在全體干部中大力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。

2、制訂一份活動(dòng)實(shí)施方案，通過(guò)方志網(wǎng)，將活動(dòng)的方法、步驟、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求等廣泛宣傳，讓全體干部廣為知曉，全員參與。

（二）組織實(shí)施階段（6-10月）

將“雙創(chuàng)一爭(zhēng)”活動(dòng)與各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)融合，圍繞轉(zhuǎn)作風(fēng)、提質(zhì)效、促發(fā)展，結(jié)合創(chuàng)建要求，做好以下工作：

1、表彰和樹(shù)立先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開(kāi)展。

2、廣泛接受各方面的監(jiān)督，開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查，加大服務(wù)對(duì)象評(píng)議的力度。

3、組織黨員干部進(jìn)行一次黨性分析和民主評(píng)議。

4、以科室為單位，組織干部進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)、查改活動(dòng)。認(rèn)真查找單位、科室和個(gè)人在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)、精神狀態(tài)等方面存在的突出問(wèn)題。由分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人對(duì)干部履行職責(zé)、發(fā)揮作用的情況逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并對(duì)照整改。

5、完善機(jī)制。對(duì)活動(dòng)中行之有效的做法以制度的形式固定下來(lái)，形成創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）推薦上報(bào)及評(píng)比考核階段（10-11月）

在認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上，由各科室自行申報(bào)，經(jīng)主任辦公室會(huì)研究審定擇優(yōu)推薦集體和個(gè)人，邀請(qǐng)市“雙創(chuàng)一爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專家組對(duì)本辦推薦的對(duì)象進(jìn)行評(píng)比考核，確定擬表彰對(duì)象并進(jìn)行公示。

（四）表彰階段（12月）

公示期滿后，將擬表彰對(duì)象上報(bào)市委組織部、市人社局（公務(wù)員局）考評(píng)組，報(bào)市委、市政府審批予以表彰。對(duì)表彰的集體和個(gè)人同時(shí)分別榮記集體和個(gè)人二等功一次。其中表彰為“黃岡市人民滿意公務(wù)員示范單位”、“人民滿意公務(wù)員”的直接列入2013年湖北省“人民滿意公務(wù)員集體和個(gè)人”推薦對(duì)象。

四、相關(guān)要求

（一）組織保障。成立以主任江建華同志任組長(zhǎng)，副主任趙瑞群任副組長(zhǎng)，各科負(fù)責(zé)人為成員的“雙創(chuàng)一爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在秘書(shū)科，負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等日常工作。

（二）兼顧結(jié)合。要把這項(xiàng)活動(dòng)同其他各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，同辦公室中心工作協(xié)調(diào)安排，做到有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)。

（三）加強(qiáng)宣傳。要以求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新實(shí)踐的態(tài)度積極開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)，充分利用方志網(wǎng)、簡(jiǎn)報(bào)、新聞媒體等多種渠道加強(qiáng)宣傳活動(dòng)動(dòng)態(tài)、推介先進(jìn)典型，不斷提升方志工作的公信力和親和力。

（四）總結(jié)提升。在創(chuàng)建活動(dòng)中，要做到邊創(chuàng)邊查、邊創(chuàng)邊改，注意形成書(shū)面資料記錄，深化制度化建設(shè)，推動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的建立。