發(fā)布日期:2015-07-20 發(fā)布員:濟(jì)南慶典公司
完善的利益保障 無微不至的體貼關(guān)懷 還有那么一絲的感動(dòng)
上海集禮儀慶典,巡展路演策劃執(zhí)行,演出設(shè)備租賃于一體的綜合性上海禮儀公司為您提供服務(wù).
慶典禮儀上的禮儀服務(wù)要求
1. 文化技術(shù)要求:
?。ㄒ唬?nbsp; 禮儀小姐必須在活動(dòng)舉行前經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn);
(二) 系統(tǒng)地了解當(dāng)天活動(dòng)的細(xì)節(jié)及程序;
?。ㄈ?nbsp; 掌握當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的各自的禮儀工作范圍;
?。ㄋ模?nbsp; 遵守工作規(guī)范及制度;
2. 精神狀態(tài):
?。ㄎ澹?nbsp; 精神要飽滿、自信,精力要充沛;
?。?nbsp; 活動(dòng)開展前,要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,保持樂觀、積極、愉快的心理狀態(tài);
3. 禮儀服務(wù)要求:
(七) 對(duì)嘉賓主要打招呼,嘉賓不理不計(jì)較;
?。ò耍?nbsp; 嘉賓提出問題,禮儀小姐要給予及時(shí)準(zhǔn)確的回答,如不會(huì)回答,禮貌地向嘉賓道歉,并迅速尋 找現(xiàn)場(chǎng)操控人員解決其問題;
不可以對(duì)嘉賓發(fā)脾氣及大聲說話;
讓現(xiàn)場(chǎng)參與人員有充分被尊重的感覺。